Определение ценностей, то есть смысловых акцентов, которые бренд будет транслировать своей аудитории. Ценности — это уникальность бренда, те мессенджи, которые он будет транслировать. Они должны находить отражение не только в айдентике, но и во всей политике компании, включая корпоративную культуру.