Солид Инвестиции — бренд-платформа и комстратегия

За последние годы инвестиционный рынок заметно изменился. Крупные финансовые группы начали активно развивать брокерские продукты для массовой аудитории, постепенно превращая инвестиции в доступный цифровой сервис. Одновременно финансовая среда стала значительно сложнее из-за ограничений и санкций. В этих условиях инвесторам и компаниям все чаще требуется не просто «надёжный брокер», а партнер с глубокой экспертизой, способный помогать в решении сложных и нестандартных инвестиционных задач.

Работу начали с анализа компании, рынка и аудитории. Мы совместно с компанией «Рубикор» провели глубокие интервью со стейкхолдерами, исследовали конкурентную среду и изучили аудиторию бренда. Команда «Рубикора» провела порядка 30  глубинных интервью с разными группами целевой аудитории компании, а полученные инсайты легли в основу дальнейшей разработки бренд-платформы. Это помогло нам лучше понять сильные стороны бренда, ожидания аудитории и особенности категории.

На основе исследований мы сформировали несколько гипотез позиционирования и проработали их совместно с клиентом на стратегической сессии.

Дополнительно мы провели анализ бренд-метрик: изучили поисковый спрос, упоминания в медиа и социальных сетях, а также тональность обсуждений бренда и конкурентов. Поскольку аудитория компании состоит преимущественно из состоятельных частных инвесторов и корпоративных клиентов, такие показатели стали важной альтернативой традиционным количественным исследованиям здоровья бренда.

Анализ показал, что по уровню поискового спроса и присутствию в информационном поле бренд заметно уступал основным конкурентам. На основе этих данных мы определили целевые показатели и разработали систему регулярного мониторинга бренд-метрик, которую команда сможет использовать самостоятельно.

Исследование показало, что сильная сторона «Солид Инвестиций» — глубокая экспертиза в инвестиционных вопросах, а ключевой аудиторией остаются клиенты с крупным капиталом и более сложными финансовыми запросами. Поэтому мы предложили не конкурировать с массовыми инвестиционными сервисами, а сфокусироваться на территории, где экспертиза компании создает наибольшую ценность для клиентов.

В ходе интервью мы выявили характерный для бренда тип инвестора — «Игрок». Это человек, который стремится к максимальной доходности, готов брать на себя риск и сохранять контроль над инвестиционными решениями. Для него важен не просто надежный брокер, а опытный партнер, способный находить возможности даже в нестандартных ситуациях.

Эти выводы легли в основу нового позиционирования. Мы сместили бренд с территории контроля и безопасности в сторону жизненной силы и поиска возможностей. Основой платформы стала способность компании решать задачи клиентов с помощью гибких и нетривиальных инвестиционных решений.

Следующим этапом стала разработка характера бренда. За основу мы взяли архетипы Исследователя и Героя, которые отвечают за любознательность, смелость и готовность искать новые возможности, и дополнили их чертами Мудреца, чтобы сохранить ощущение экспертизы и взвешенности. Такое сочетание помогло сделать образ бренда более выразительным и современным.

Заключительным этапом проекта стала разработка коммуникационной стратегии. Главным вызовом было то, что ключевая аудитория бренда — состоятельные частные инвесторы и владельцы бизнеса — остается одной из самых труднодоступных для массовых коммуникаций.

Поэтому мы предложили сделать ставку не на охватные каналы, а на мероприятия, партнерские проекты и коллаборации с брендами из других категорий. Такой подход позволяет доносить новое позиционирование в среде, где аудитория формирует отношение к финансовым партнерам.

В основе коммуникации лежит ключевая особенность аудитории «Игроков»: стремление находить больше возможностей и использовать нестандартные подходы для достижения результата. При этом стратегия также учитывает перспективный сегмент молодых инвесторов, которые недавно получили значительный капитал и только начинают выстраивать отношения с инвестиционным рынком.

Для бренда мы разработали матрицу сообщений для каждого этапа коммуникационной воронки — от знания до лояльности, а также дополнительные сообщения для отдельных каналов. В стратегии подробно описали особенности работы с каждым каналом, принципы выбора партнерств и возможные сценарии коллабораций, которые помогают последовательно раскрывать новое позиционирование бренда.

В результате проекта для компании были сформированы новые платформа бренда, визуальный образ и коммуникационная стратегия. Ребрендинг помог сделать сильные стороны компании более заметными и сформировать позиционирование, которое отражает реальную экспертизу бренда и его вес на современном инвестиционном рынке.