Мой бизнес — эффективная поддержка бизнеса

Контекст проекта

«Эгида» — ведущий производитель пенополиуретана (ППУ) и комплектующих для мягкой мебели с двумя производственными площадками в России и Казахстане и широкой дилерской сетью. Ориентирована на работу с B2B-клиентами. К 2017 году мощности для производства ППУ были загружены на 100%, и руководство приняло решение о необходимости увеличения доли высокомаржинальных продуктов в структуре продаж.

Задача

Компания обратилась к нам с просьбой найти решение для роста продаж технологичных материалов. На момент брифинга у заказчика было несколько гипотез о том, как можно достичь поставленной цели: проводить ребрендинг компании, разработать новый логотип или обновить веб-сайт.

Решение

Мы провели исследование среди всех участников цепочки продаж: сотрудники компании, дилеры, мебельные фабрики, салоны, покупатели мягкой мебели, и выяснили, что низкий спрос на мягкую мебель и матрасы из высокотехнологичного ППУ, в первую очередь, связан с отсутствием знания о материалах у конечных потребителей.
Большинство респондентов отмечали, что поролон в их понимании дешевый и недолговечный материал, поэтому при покупке мебели они отдают предпочтение более понятным пружинным механизмам, которые долгое время активно продвигаются ключевыми ритейлерами. В то время, как в западных странах, в которых отсутствует этот барьер, продажи изделий на основе ППУ значительно выше.
Мы поняли, что вырастить долю технологичных материалов на рынке мягкой мебели можно только за счет создания потребительского бренда, инвестиций в рост всей категории непружинных материалов, а также развивая pull-механизм продаж на всех уровнях Value Chain.

Результат

Совместно с заказчиком мы выбрали одну из разработок компании «Эгида» — материал на основе инновационной полимерной матрицы, обладающий высоким показателем комфортности и способный подстраиваться под контуры тела, не оказывая давления на него.
Объединив актуальную потребность и отвечающую на нее технологию, мы разработали позиционирование и платформу бренда Elax, высокотехнологичного материала, позволяющего быстро восстановить силы.
Графика знака — диванная подушка или матрас в изометрии, вписанная в плашку по форме бензольного кольца. На плашке — логотип с зарифмованными буквами «е» и «а», подчёркивающими упругость и эластичность материала.
Технологичность и современность решения дополнительно подчёркивается выбранным шрифтовым решением и типографикой.

Для визуального стиля мы хотели разработать простую и логичную систему, позволяющую в течение долгого времени поддерживать оформление носителей. Так как для отдыха человек отводит в среднем треть своей жизни, мы придумали визуальную метафору, в которой 1/3 каждого макета закрыта плашкой фирменного цвета.
Выбранное решение наглядно показывает насколько важно, чтобы отдых был комфортным и полноценным.
Мы разработали несколько возможных вариантов оформления самого материала Elax. После длительных тестов в лаборатории завода была выбрана схема из двух цветов различной насыщенности.
Базовая линейка — серого цвета, линейка с улучшенными потребительскими характеристиками — синего.
Все коммуникационные материалы прошли проверку на международной выставке. Кроме того, для выставки мы разработали стенд индивидуальной застройки и создали запоминающиеся сувениры.
Более подробно познакомиться с инновационной технологией можно было на отдельном сайте материала Elax, а также в информационном видеоролике.
После проектирования визуальной системы, нами была разработана коммуникационная стратегия и креативная концепция для продвижения материала Elax — ключевая идея, вижуалы для печатной рекламы, сценарии и раскадровки для видеороликов, оформление точек продаж.
Для поддержки выхода нового бренда на рынок были подготовлены информационные материалы для дилеров и магазинов мебели.